Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Любая продукция, которая контактирует с человеческим телом или выделениями, не подлежит возврату и повторной продаже. ОБМЕН товара производится исключительно в случаи заводского брака. Мы тщательно проверяем товар перед отправкой. Вероятность продукции с браком сведена к минимуму. Если товар действительно оказывается в нерабочем состоянии по вине производителя, мы заменим товар. Почтовые расходы оплачиваются нами в обе стороны. Если игрушка приходит в рабочем состоянии, мы вернем ее вам обратно без замены. Почтовые расходы в этом случае оплачивает получатель. Уважаемые клиенты! Убедительно просим Вас осматривать товар при получении, на наличие брака, Возврат товара возможен в течении 14 дней по договоренности. Если Вам пришел бракованный товар по нашей вине, мы делаем возврат и обмен за наш счет.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.